XL adalah provider ternama yang ada di Indonesia. Sama seperti provider lain, XL juga menawarkan banyak layanan. Dua layanan yang ditawarkan yaitu RBT (Ring Back Tone) dan SMS pelanggan. Namun terkadang Anda ingin mengetahui cara berhenti langganan RBT dan SMS pelanggan XL karena sudah tidak membutuhkannya lagi.
Jika sedang mencari cara berhenti RBT dan SMS pelanggan, maka Anda berada di tempat yang tepat. Artikel ini membahas mengenai cara berhenti langganan RBT maupun SMS pelanggan dari provider XL. Jadi, pulsa Anda tidak akan terpotong karena layanan-layanan tersebut.
Cara Berhenti Langganan RBT XL
RBT (Ring Back Tone) merupakan konten berbayar yang sudah ada sejak lama. Jika orang lain memanggil Anda, maka yang terdengar bukan suara “tut, tut, tut” tapi suara lagu yang Anda pilih saat mendaftar. Meskipun sebenarnya RBT sudah lama tidak dipakai lagi, namun terkadang Anda berlangganan secara otomatis. Tarifnya yang cukup mahal tentu saja membuat Anda menjadi rugi bukan? Tenang saja, ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk berhenti berlangganan RBT XL, berikut di antaranya:1. Melalui Call Center
Cara berhenti langganan RBT XL yang pertama yaitu melalui layanan call center. Bukan hanya berhenti langganan RBT saja, cara ini juga bisa digunakan untuk berhenti langganan layanan XL apapun, termasuk SMS pelanggan. Jadi, cara berhenti langganan RBT dan SMS pelanggan XL yang paling mudah yaitu call center. Langkah-langkahnya yaitu:- Masuk ke aplikasi telepon, lalu hubungi nomor 817 yaitu call center XL.
- Sampaikan bahwa Anda ingin berhenti layanan RBT.
- Selesai.
2. Melalui SMS
Ingin cara yang lebih simple? Anda bisa berhenti melalui layanan SMS. Cara ini lebih dikenal dengan istilah UNREG atau UNSUB. Namun, pastikan Anda mengetahui format SMS yang benar. Pasalnya jika formatnya salah, maka proses UNREG bisa gagal. Berikut ini langkah-langkah berhenti langganan RBT XL melalui SMS:- Masuk ke aplikasi SMS yang ada di HP Anda.
- Ketik pesan “UNSUB” lalu kirim ke 1818.
- Pastikan Anda mendapatkan balasan bahwa layanan RBT dihentikan. Jika tidak ada balasan, maka Anda belum berhasil menghentikan layanan RBT.
- Selesai.
3. Melalui USSD
Cara terakhir adalah cara paling mudah dan simple karena menggunakan kode USSD. USSD (Unstructured Supplementary Service Data) juga tidak membutuhkan pulsa maupun internet. Begini cara berhenti langganan melalui USSD yaitu sebagai berikut:- Masuk ke aplikasi telepon, lalu ketik *123*1819#.
- Tekan “Panggil” atau “OK”,
- Selanjutnya ada beberapa pilihan kotak dialog, pilih “Info Layanan”.
- Pilih “Berhenti Berlangganan”.
- Tunggu sampai ada SMS konfirmasi bahwa permintaan Anda berhasil.
- Selesai.
Cara Berhenti Langganan SMS Pelanggan XL
Cara berhenti langganan RBT dan SMS pelanggan XL tidak jauh berbeda. Namun sebelum itu, Anda perlu mengetahui apa itu SMS pelanggan. SMS pelanggan sendiri merupakan iklan produk atau promosi yang dibagikan oleh XL melalui SMS kepada pelanggannya. SMS tersebut pada umumnya tertarget dan terkontrol. Anda bisa mendapatkan pesan beberapa kali dalam seminggu atau sebulan. Memang menguntungkan jika Anda membutuhkan promo tertentu. Namun akan merugikan karena beberapa orang menganggapnya spam. Ada satu cara berhenti langganan SMS pelanggan XL yaitu melalui call center. Caranya sangat mudah yaitu sebagai berikut:- Ketik nomor call center dari XL yaitu 817 di HP Anda.
- Tunggu beberapa saat, nanti customer service akan menjawab panggilan Anda.
- Sampaikan pada customer service bahwa Anda ingin berhenti langganan SMS pelanggan.
- Pihak provider akan menghapus nomor Anda dari daftar nomor HP SMS pelanggan.
- Selesai.
